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行业动态
零风险购物

没有中间商

  善润通过互联网将善润翡翠采矿、生产、设计、销售于一体的优势发挥出来,将传统的翡翠高利润经营理念转变为网络直销,打破中间商的巨额利润神话,使翡翠的价格透明化,让消费者真正享受到天然翡翠的矿区价格。


零风险购物

  鉴于网上购物的特殊性,为了保障您的权益不受任何损失,彻底打消您对网上购物的顾虑,善润首创零风险购物理念。 零风险购物意即:您在善润购物时不会有任何的风险。我们非常感谢您相信我们对此所做的努力,它们包括并且不限于:天然翡翠承诺;全国范围内免费送货上门;一对一善润翡翠顾问;7天鉴赏期;隐私保护政策。对于其他可能出现的风险,请您及时与我们联系,我们也一定会妥善处理之。


天然翡翠承诺

  善润创立至今,仅销售天然翡翠,每一件善润翡翠均附有国家鉴定证书与善润发货单据。如售假货,愿承担一切法律责任。承诺如玉恒久。


免费送货上门

  善润所有货品在中国境内任何地区,24-72小时内免费送货上门,无任何附加费用。


一对一翡翠顾问

  善润特有的一对一翡翠顾问服务。若您在善润购物过程中有任何问题,包括售前、售中、售后,包括翡翠知识方面的,购买流程方面的,或者您需要选购建议,均可随时与善润的专业翡翠顾问交流,可以在线聊天方式,或者致电善润翡翠热线:400 888 8882,由善润顾问为您全程服务。让您体验比面对面购物更方便、更轻松自在的善润翡翠网购。


7天鉴赏期


  所有善润翡翠均享有7天鉴赏期,您如果对从善润购买的翡翠不是100%满意,本着“零风险购物”的宗旨,善润坚持实行“自由退换货”制度,具体如下:
1、只需提供善润的发货单,保持商品原质原样和原始包装,即可自由退换;
2、已开据发票的商品请同时提供发票;
3、由于商品本身质量问题所引起的退换货,我们将免费为您办理;
4、使用积分购物退货时,则按照积分和现金的实际使用比例分别退回;
5、如需退换货,请事先与善润售后服务部联系,客服人员会仔细解答相关问题,并作出令您满意的答复;
6、退货时如包裹内部发出碰撞声或小件物品零散置于包裹中,请您务必放入足够的填充物,您可以重新使用善润发货时的包装材料,以确保货物在途中的安全。
暂不能接受以下情况的退换货要求,请您谅解:
1、退换商品不是原商品;
2、商品并非由善润提供;
3、商品不全或者包装受损,已使用的商品,但有质量问题除外;
4、因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品;
5、无善润发货单据,以及发货单与货不符或涂改单据的;
6、超过退换货期限的退货要求,退换货期限为顾客收到商品7日内。
注:请您在收到货品时不要急于打开,请先检查外包装是否有破损、开封、开胶等可疑现象,如有上述情况,请速与我们联系,我们会当即帮您处理。图片及信息仅供参考,因拍摄光线及不同显示器色差等问题可能造成图片与实物有色差,如发生实物与网页介绍稍有不符,请以实物为准。
善润将秉承“零风险购物”的宗旨为广大客户提供最优质的商品及服务,但对于任何欺诈性行为,善润将保留依法追究法律责任的权利。


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